リペアペイント金沢のこだわり
販売~車検・点検~修理までトータルにカーライフをサポート
リペアペイント金沢は販売したお車の点検や車検、修理をさせていただきますが、ここまでは普通のことかもしれません。
リペアペイント金沢は、板金修理で初めてご利用いただいたお客様が、その後車検・点検のご利用をいただくことがよくあります。マツダ・ボルボの正規ディーラーが運営する大規模板金塗装工場であるために提供可能な高品質の仕上がりに満足していただき、そのままメンテナンスをお任せいただくことがとっても多いのです。
大規模工場だからできる対応のクオリティ
リペアペイント金沢は、全13社の損害保険会社と指定工場/パートナーとして業務提携しているため、軽自動車や商用車、福祉車両まで取りそろえた様々な車種の無料代車をご用意しております。また、迅速で正確なお見積りを提供できる体制であり、出張見積もりにも対応いたします。Before/Afterや修理過程の画像提供も行っています。
お客様のご要望に応じたご提案
お車の損傷によっては、板金塗装の修理代が高額になることもあります。ですが、修理をする前に把握するべき状況として、損傷の原因が相手のある事故なのかどうかや、自動車保険の加入状況、自費修理との総コスト比較検討など多岐に及び、実は板金塗装の修理はひとつとして同じものがありません。リペアペイント金沢は、お車の状態を詳しく検証するだけでなく、ヒアリングによりお客様の事情を把握し、最適なご提案をすることを心がけています。
サービス競技大会で日本一、3連覇中!
ボルボ・カー・ジャパンが主催する世界統一のサービス技能競技大会「VISTA2018」の日本ファイナルコンテストにおいて、弊社のボルボ・カー横浜西口が優勝いたしました。正規ディーラーのテクニシャン及びアドバイザーが実技競技と接客ロールプレイングを通じ、整備診断技術やお客様対応を含めたサービス総合力を競うこの大会(隔年開催)で、弊社は2014、2016、そして2018と3連覇中です。培われた技術力は、より正確にスピーディーな整備だけでなく、お客様満足度を高めるための提案も含めた接客応対へ生かしています。